Suporte operacional
Duvidas sobre rotinas, uso do painel, configuracoes e acompanhamento de chamados.
Centralize abertura de chamados, contato comercial, duvidas de uso e escalonamento para clientes em operacao.
Separe duvidas de uso, incidentes, implantacao e solicitacoes comerciais para acelerar a resposta.
Duvidas sobre rotinas, uso do painel, configuracoes e acompanhamento de chamados.
Solicitacoes de proposta, demo, expansao de modulos e planejamento de rollout.
Guias de primeiros passos, fechamento de folha, ponto, permissao e rotinas de DP.
Processo para incidentes criticos em fechamento, disponibilidade ou acesso administrativo.